אורנה גולן היא הממונה על מעמד האישה בחברת החשמל ואחראית על נושא הבטיחות והצריכה.


  • "מחקרים גילו שכשיש נשים במקצועות מגוונים בחברה – הביצועים וסביבת העבודה משתפרת, ואם לא נשנה את התמהיל במקצועות הליבה, כמו חשמלאיות שטח, לא נוכל להשיג אופק מקצועי וביטחון כלכלי עבור נשים."
  • "בכל העולם יש תקרת זכוכית, במיוחד במקצועות שנתפשים גבריים. נכון להיום בהנהלת חברת החשמל יש 6 נשים על כל 30 גברים, כך שיש עוד מקום לשיפור, לכן אנחנו עושים ניסיון לגייס נשים לתפקידים רבים בחברה."
  • "יש הליך מאוד ארוך עד שאנחנו מגיעים לניתוק. אחרי משלוח החשבון מחכים שבועיים. 4 ימים אחר כך החייב מקבל התראה קולית או במסרון אם יש לנו מספר טלפון. אחרי 10 ימים נשלחת התראה בכתב. אם הלקוח אומר שהוא לא יכול לשלם, מנסים להגיע איתו להסדר כמו פריסת תשלומים."