היתרון הלא מילולי
היתרון הלא מילולי (באנגלית: The Nonverbal Advantage) הוא ספר מאת קרול גומן (Carol Guman) המציג את הדרך בה אנשים מביעים את עצמם בדרכים לא מילוליות במקומות עבודה ובסיטואציות מגוונות. הספר יצא לאור בשפה האנגלית ב־2008.
- "ביטויים לא מילוליים ממלאים תפקיד מרכזי בעיצוב הרושם הראשוני שלנו על אחרים."
- "אנו מתקשרים באמצעות הבעות פנינו ותנועות ראשנו יותר מאשר אנו מודעים לכך."
- "רמזים לא מילוליים מתרחשים בו זמנית וכוללים תנועות, תנוחות ופעולות."
- "כאשר מכירים את ההתנהגות הרגילה של האדם גוברת היכולת להעריך את טיבם של שינויים מהמצב הרגיל."
- "תנועת גוף פתוחה וקשובה היא זו שבה הרגליים אינן שלובות והזרועות וכפות הרגליים פתוחות לרווחה."
- "העיניים מתוארות כשער לנפש... אנחנו מעניקים ומקבלים מסרים דרך העיניים."
- "כשמישהו מסתכל בנו אנו חשים שיש לו עניין בנו."
- "כדי לתרגל את כישורייך להסתכל בעיניים, התרגל להבחין בצבע העיניים של מי שאתה פוגש."
- "כאשר עמית מחקה את תנועות גופך זו דרך לא מילולית להביע את הערכתו והסכמתו לדבריך."