הבנת רגשות בעבודה: הבדלים בין גרסאות בדף

תוכן שנמחק תוכן שנוסף
הרחבה
מ הגהה
שורה 1:
[[קובץ:Zonaspace-coworking-collaboration.jpg|ממוזער|185 פיקסלים|"המטרה היא ליצור תחושת שייכות, לעודד יצירתיות ומחוייבותומחויבות."]]
'''הבנת רגשות בעבודה''' (באנגלית: '''Understanding emotion at work''') הוא ספר מאת סטפן פיינמן (Stephen Fineman) , מרצה [[הממלכה המאוחדת|בריטי]] ל[[w:מנהל עסקים|מנהל עסקים]] הבוחן את השפעתןהשפעתם של רגשות על מקום העבודה. הספר התפרסם בשפה האנגלית בשנת 2003.
{{מפריד}}
 
שורה 7:
* "מנגנוני הגנה נוספים כוללים רציונליזציה: ניסיון לתת צידוק מעשינו, השלכה: ייחוס רגשותינו לאחרים, רגרסיה: אימוץ התנהגויות שסיפקו לנו נחמה בילדותנו, עידון: העברת הרצונות הבלתי ראויים לכאלה שמקבלים חברתית, והיפוך: שינוי הרגש לדבר הפוך ממנו."
* "קבוצות עבודה ממבט פסיכואנליטי יכולות לעורר רגשות של פגיעות, מבוכה וחרדה בקרב חבריהם."
* "אנחנו מפחדים מ[[שינוי]], חוששים ממנהל חדש, כועסים על חבר לעבודה, מקנאים בקידום שקיבל אחר, או, הופכים לשאפתנים באופן אגרסיבי."
* "כשאנו יודעים יותר על הרקע האישי של עמיתנו לעבודה, המנהלים או הכפופים לנו, אנו מבינים טוב יותר את תגובותיהם הרגשיות ויודעים איך לפרש את תביעותיהם ולחצים העוברים עליהם."
* "ארגונים חשופים יותר לתופעות של אגרסיה והתעמרות בין העובדים כאשר הם מעודדים תחרות, בצע כסף, פריבלגיותפריבילגיות מיוחדות וניהול באמצעות הטלת פחד."
* "לחץ הוא נייר לקמוס לאופן בו ארגון מוכן להתמודד ולשוחח על [[רגש|רגשות]], בייחוד על רגשות לא נעימים... וניתנת להם לגיטימיציהלגיטימציה."
* "המטרה היא ליצור תחושת שייכות, לעודד יצירתיות ומחוייבותומחויבות בקרב העובדים תוך אימוץ... תרבות ארגונית שהיא פתוחה גמישה ובה רווח אמון, כבוד ועבודת צוות."
 
==על הספר==
* "עבודה יכולה להביא לשמחה גדולה, לכאב רב, או לשילוב בין השניים. הספר המרתק והכתוב היטב הזה מדגים את הצורך החיוני להבין כיצד רגשות משפיעים על מקום העבודה בכל שלב ובכל סיטואציה." ~ טוני ווטסון
 
==ראו גם==
* [[רגש]]
* [[עבודה]]
 
==קישורים חיצוניים==
{{מיזמים|ויקיפדיה=רגשות בעבודה}}
 
[[קטגוריה: ספרי עיון]]
[[קטגוריה:כלכלה]]
[[קטגוריה: פסיכולוגיה]]