מרשל רוזנברג
פסיכולוג אמריקאי
מרשל רוזנברג (באנגלית: Marshall Rosenberg; 1934 - 2015) הוא פסיכולוג יהודי־אמריקאי.
כללי
עריכה- "שאלו לפני שאתם מציעים עזרה או עידוד."
- "דכאון הוא הפרס שאנחנו מקבלים על זה שאנחנו 'טובים'."
- "דימויי אויב הן הסיבה העיקרית שסכסוכים לא נפתרים."
- "שמעו את הכאב שלהם, אל תשמעו את האבחון שלהם."
- "ככל שאנחנו מזדהים עם הצד השני, כך אנחנו מרגישים בטוחים יותר."
- "מסר קשה לשמיעה הוא הזדמנות להעשיר את החיים של מישהו."
- "אנשים מחלימים מהכאב שלהם כשיש להם חיבור אמיתי עם אדם אחר."
- "אנחנו אחראים למה שאנחנו שומעים שאחרים אומרים ולאיך שאנחנו מגיבים."
- "מה שאחרים עושים עלול להיות הגירוי לרגשות שלנו, אך לעולם לא הסיבה."
- "כדי להשיג את כל המטרות שלך אתה צריך לשאול, לשאול, לשאול."
- "אני לא חושב שיכול להיות חיבור אותנטי כשאדם אחד מאבחן את האחר."
- "חיבור לצורך שאנחנו מנסים לספק כשעשינו את המעשה שאנחנו מצטערים עליו כעת."
- "פירושים, ביקורת, אבחונים ושיפוטים של אחרים הם למעשה ביטויים מנוכרים של צרכים לא מסופקים."
אמפתיה
עריכה- "תרגמו כל שיפוט עצמי לאמפתיה עצמית."
- "אמפתיה נמצאת ביכולת שלנו להיות נוכחים בלי דעה."
- "אמפתיה נותנת לנו את היכולת ליהנות מכאבו של אחר."
- "אמפתיה היא הבנה מכבדת של מה שאחרים חווים."
- "באמפתיה אנחנו לא מכוונים, אנחנו עוקבים. אל תעשו משהו, תעמדו שם."
- "הנוכחות שלך היא המתנה היקרה ביותר שאתה יכול להעניק למישהו אחר."
- "פעמים רבות, במקום להציע אמפתיה, יש לנו דחף חזק לתת עצה או עידוד ולהסביר את העמדה או הרגש שלנו."
צרכים
עריכה- "הבנת הצרכים של האחר לא כרוכה בוויתור על הצרכים שלך."
- "מאחורי מסרים מאיימים נמצאים אנשים שמבקשים מאיתנו למלא את צורכיהם."
- "בשורש של כל התקף כעס ומאבק כוח יש צרכים לא מסופקים."
- "להיות מסוגלים לשמוע את הרגשות והצרכים שלנו ולגלות להם אמפתיה יכול לשחרר אותנו מדכאון."
- "כעס הוא סימן שאנחנו מוסחים על ידי חשיבה שופטת או מענישה, ושאנחנו מתעלמים מצורך יקר שלנו."
כעס
עריכה- "סיבת הכעס היא בחשיבה שלנו – במחשבות של אשמה ושיפוט."
- "אנחנו אף פעם לא כועסים בגלל משהו שאחרים אומרים או עושים. זאת החשיבה שלנו שגורמת לנו לכעוס."
- "כעס יכול להיות קריאת השכמה נפלאה כדי לעזור לנו להבין מה אנחנו צריכים ומה אנחנו מעריכים."
- "אם אנחנו מבקשים לבטא כעס באופן מלא, הצעד הראשון הוא להפריד את האדם השני מכל אחריות לכעס שלנו."
- "כעס, דכאון, אשמה ובושה הם התוצרים של החשיבה הנמצאת בבסיס כל האלימות בעולמנו."